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rocc

Studio-Handbuch

Erste Schritte

Vom ersten Login bis zur ersten bezahlten Bestellung: Shop anlegen, Branche wählen, Zahlungen verbinden.

Anmelden

Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse an. Es gibt einen Anmeldelink per Mail, einen Einmal-Code oder ein Passwort, wenn du eines gesetzt hast. Ein Konto entsteht beim ersten Anmelden automatisch.

Der Anmeldelink funktioniert nur im Browser, in dem du ihn angefordert hast. Öffnest du die Mail auf einem anderen Gerät, fordere hier einfach einen neuen Link an.

Shop anlegen

  1. 1Bei der Registrierung als Shop-Inhaber Name, Adresse und Branche angeben.
  2. 2Den Shop-Namen und die Adresse festlegen, unter der Kunden ihn finden.
  3. 3Module auswählen. Sie können später im Studio ein- und ausgeschaltet werden.
  4. 4Das Studio öffnet sich mit dem Menü „Heute“. Dort siehst du, was als Nächstes zu tun ist.

Branche und Module

Die Branche entscheidet, welche Bereiche und Kennzeichnungen du brauchst. Eine Bäckerei bekommt die Backstube, Handwerk, Salon, Gesundheit, Immobilien und Dienstleistung bekommen Termine. Gesetzliche Kennzeichnungen im Produkt-Editor richten sich ebenfalls nach der Branche, etwa Lebensmittelangaben, INCI bei Kosmetik oder Textilkennzeichnung.

Module sind Zusatzbereiche: Backstube, Termine, Partnerprogramm und DHL-Versand. Schalten sie unter Einstellungen › Module ein oder aus. Ein ausgeschaltetes Modul verschwindet aus dem Menü, seine Daten bleiben erhalten.

Zahlungen mit Stripe verbinden

rocc kassiert nicht für dich. Das Geld geht über dein eigenes Stripe-Konto direkt an dich. rocc behält nur die Plattformgebühr ein.

Ohne verbundenes Stripe-Konto ist der Verkauf gesperrt, und das Studio zeigt dir einen Hinweis. Verbinde dein Konto unter Einstellungen › Zahlungen.

Hinweis

Apple Pay und Google Pay werden automatisch für deine Domain registriert. Eine Warnung im Studio meldet dich, wenn dein Live-Shop noch mit Testschlüsseln läuft.

Verkauf freischalten

  1. 1Mindestens ein veröffentlichtes Produkt mit Preis anlegen.
  2. 2Steuersatz und Versandkosten unter Einstellungen festlegen.
  3. 3Rechtstexte prüfen: AGB, Impressum, Datenschutz, Widerruf, Versand und Zahlung.
  4. 4Eine Testbestellung mit Testkarte durchspielen, bevor du die Domain freigibst.

Hinweis

Rechtstexte sind Vorlagen und ersetzen keine Rechtsberatung. Lass sie vor dem Start von einer Fachperson prüfen.

Eigene Domain

Unter Einstellungen › Domain verbindest du eine eigene Adresse. Das Studio zeigt die DNS-Einträge, die du beim Anbieter setzt, und prüft, ob sie stimmen. Ist die Domain verbunden, leitet rocc die alte Adresse dauerhaft weiter.